Wie die Technologie die Arbeit des Croupiers im Casino verändert hat
Die Technologie kann die Art und Weise, wie wir arbeiten, massiv beeinflussen. Das ist etwas, das im 21. Jahrhundert immer deutlicher geworden ist. Jahrhundert immer deutlicher wird. Die Veränderungen können subtiler Natur sein, wie z. B. ein Online-Reservierungssystem für ein Restaurant, oder umfassender, wie z. B. automatisierte Bots, die die Aufgaben von Kundendienstmitarbeitern ersetzen.
Aber wir haben auch die Entwicklung eines der traditionellsten Berufe beobachtet - des Croupiers im Kasino. Manchmal auch Croupier genannt, ist die Rolle des Croupiers seit Jahrzehnten dieselbe. Würde man jemanden aus der Blütezeit von Las Vegas in den 1950er Jahren holen und ihn bitten, Karten für Blackjack auszugeben, hätte er kein Problem damit, seine Aufgaben zu erfüllen.
Die Rolle des Croupiers verändert sich jedoch in zweierlei Hinsicht. Zum einen ist da der Ort, an dem der Job ausgeübt wird. Heute arbeiten echte Croupiers im Online Casino. Dies begann Mitte der 2010er Jahre mit der Einführung von Live-Casino-Spielen im Internet.
Die Live-Casino-Technologie hat die Branche verändert
Es wird vielleicht unterschätzt, was für ein technologischer Triumph Live-Casino-Spiele waren, als sie aufkamen. Wir wissen, dass Live-Streaming und Videokonferenzen heutzutage durch Optionen wie Zoom allgegenwärtig sind, aber die Technologie für Live-Casinospiele beinhaltet Konsolensoftware, um sie so viel interaktiver zu machen. Kurz gesagt, die Spiele finden in Echtzeit statt, auch wenn physische Karten, Roulette-Räder, Würfel usw. zum Spielen verwendet werden.
In den letzten Jahren hat sich jedoch auch die Rolle des Croupiers gewandelt. Die Art der Spiele und damit auch die Rolle des Croupiers haben sich nämlich verändert. Neben Spielen wie Roulette, Poker, Baccarat und Blackjack sind neue Arten von Live-Casino-Spielen entstanden.
So sind zum Beispiel Spiele wie Sweet Bonanza Candyland (entwickelt von Pragmatic Play) und Monopoly Live (Evolution Gaming) entstanden. Diese Titel erinnern eher an Fernsehshows als an Casinospiele, und aus diesem Grund sehen wir, dass sich die Rolle des Croupiers verändert.
Croupiers sind eher wie Spielshow-Moderatoren
Bei diesen Spielen ist der Croupier eher ein Fernsehmoderator als ein Kartengeber. Seine Aufgabe ist es, die Aktion anzukündigen und das Publikum (die Spieler) zu unterhalten. Das ist eine interessante Abwechslung im Anforderungsprofil. Croupiers müssen wohl aufgeschlossener und sympathischer sein als in der traditionellen Rolle im Kasino. Aber die Popularität dieser Spiele wächst sehr schnell, so dass viele Menschen in dieser neuen Art von Rolle des Croupiers eingestellt werden.
Die entscheidende Frage lautet: Wie geht es weiter? Wir gehen davon aus, dass sich das Live-Casino in diese Richtung weiterentwickeln wird. Die klassischen Spiele werden weiterhin beliebt bleiben, aber der Einsatz von VR wird das interaktive Erlebnis erweitern, was zu anspruchsvolleren Spieltypen führen wird. Außerdem haben Sie wahrscheinlich die Ankündigung von Facebook zum Metaverse gesehen. Diese virtuelle Welt wird sich wahrscheinlich auch auf die Rolle des Croupiers im Casino auswirken. Für alle, die sich für diese Art von Beruf interessieren, bieten sich spannende Zukunftsperspektiven.
Autor: Daniel Herndler